Social media? Social business!

Titel: Social media? Social business!

Schrijver: Gerrita van der Veen

Bindingswijze: Paperback

EAN: 9789023254485

Conditie: Goed

Let op: Hieronder staat een algemene beschrijving van hoe wij onze conditietypes classificeren. Als u een nauwkeuriger beeld wilt of specifieke vragen heeft, stuur ons dan een bericht en we kijken het graag voor u na.

Conditie-omschrijvingen:
- Als Nieuw: Nauwelijks gebruikssporen, bijna als nieuw.
- Goed: Kan lichte gebruikssporen vertonen, zoals wat verkleuring of een naam op de schutbladen, maar doorgaans geen onderstrepingen of aantekeningen in de tekst.
- Redelijk: Boek in redelijke staat. Kan gebruikssporen vertonen, zoals verkleuring, leesvouwen in de rug, onderstrepingen, aantekeningen, lichte vervuiling aan de randen, ezelsoren of een kromme rug.
- Nieuw: Boek is nieuw.

Beschrijving:
Uitgave in samenwerking met Stichting Management Studies

Social media is één van de belangrijkste recente ontwikkelingen die effect hebben op de bedrijfsvoering. Veel bedrijven zijn inmiddels al actief op social media. Voor de een is het een expliciete strategische keuze, de ander doet het om de boot niet te missen of 'omdat de klant dat van ons vraagt'. Voor de Stichting Management Studies is dit reden geweest om de vraag te stellen wat social media betekent voor bedrijven. Hoe kunnen zij social media toepassen in hun bedrijfsvoering?

Deze studie heeft een pragmatische insteek. We hebben kennis en ervaring opgehaald bij bedrijven. Waar lopen ze tegenaan, wat werkt wel, wat niet. Al die informatie wordt op wetenschappelijke wijze tegen het licht gehouden.

Dit boek beschrijft de groei van bedrijven naar sociale volwassenheid en dat betekent per definitie organisatieverandering. We zien de inzet van social media daarom ook als een innovatieproces en beschrijven dit proces aan de hand van drie fasen: pionieren, getting serious en succes met sociale media. Het biedt vele inzichten om de eigen leercurve te versnellen en risico's te minimaliseren.

Bedrijven hebben vragen variërend van "Moet ik er iets mee?" tot "Kan ik er nu eindelijk eens geld mee verdienen?" Social media? Social business! geeft een onderbouwd antwoord op deze vragen, in welke fase van het proces de organisatie zich ook bevindt. Een must read voor managers die 'iets met social media moeten'!

Over de auteurs
Gerrita van der Veen is partner bij marketingadviesbureau HIGHvalue waar zij verantwoordelijk is voor de 'Connectivity'-trajecten, researchbased programma's waarin de relatie tussen bedrijf en klant centraal staat. Als lector Marketing, Marktonderzoek & Innovatie aan Hogeschool Utrecht houdt zij zich bezig met onderzoek op het terrein van merk en communicatie.

Arne Maas is lector Marketing & Innovation aan de Rotterdam Business School. Hij is daarnaast eigenaar van Ameuse, een bedrijf dat helpt bij het beter verkopen van producten en diensten.

Anne-Marie Delfgaauw is eigenaar van AMD1510 online en social marketing. Gefascineerd door de eindeloze mogelijkheden die digitale media bieden en de verbindende kracht van social media,
adviseert ze bedrijven over de inzet hiervan.

Han Gerrits is partner bij KPMG en hoogleraar aan de Vrije Universiteit Amsterdam. Hij is verantwoordelijk voor KPMG Innovation Factory dat social software voor innovatie en
kennismanagement maakt. Op de universiteit doceert hij over Internet, innovatie en ondernemerschap.