The Customer s Victory

Titel: The Customer s Victory

Schrijver: Francois Dupuy

Bindingswijze: Hardcover

EAN: 9780333750223

Conditie: Goed

Let op: Hieronder staat een algemene beschrijving van hoe wij onze conditietypes classificeren. Als u een nauwkeuriger beeld wilt of specifieke vragen heeft, stuur ons dan een bericht en we kijken het graag voor u na.

Conditie-omschrijvingen:
- Als Nieuw: Nauwelijks gebruikssporen, bijna als nieuw.
- Goed: Kan lichte gebruikssporen vertonen, zoals wat verkleuring of een naam op de schutbladen, maar doorgaans geen onderstrepingen of aantekeningen in de tekst.
- Redelijk: Boek in redelijke staat. Kan gebruikssporen vertonen, zoals verkleuring, leesvouwen in de rug, onderstrepingen, aantekeningen, lichte vervuiling aan de randen, ezelsoren of een kromme rug.
- Nieuw: Boek is nieuw.

Beschrijving:
Francois Dupuy's book describes and analyses how managers need to understand organisations in order to help them effectively implement the changes necessary to operate in today's competitive environment.



Francois Dupuy's book describes and analyses how managers need to understand organisations in order to help them effectively implement the changes necessary to operate in today's competitive environment. Focusing on the need to cooperate, Dupuy provides a diagnostic and a methodology that shows managers how to understand why people do what they do and how they can use this knowledge to implement organisational change.