Zu Produktinformationen springen
1 von 1

De Boeken van Wouter

Service design / inzichten uit negen praktijkvoorbeelden

Service design / inzichten uit negen praktijkvoorbeelden

Normaler Preis €5,99 EUR
Normaler Preis Verkaufspreis €5,99 EUR
Sale Ausverkauft
Inkl. Steuern. Versand wird beim Checkout berechnet
📦 Let op: wegens tijdelijke afwezigheid wordt dit product weer verzonden op 18 juni
📍 Afhalen op afspraak in Amsterdam is weer mogelijk vanaf 18 juni
✔ Handmatig gecontroleerd
✔ Slechts één exemplaar beschikbaar
✔ Vragen over conditie? Stuur gerust een bericht
Voordeel
4 boeken kopen = 3 betalen
Gratis verzending vanaf €25

Titel: Service design / inzichten uit negen praktijkvoorbeelden

Schrijver: Tanja Enninga

Bindingswijze: Paperback

EAN: 9789081560238

Conditie: Goed

Staat van dit boek
Elk boek is handmatig gecontroleerd. Vragen? Stuur gerust een bericht.

Condities
Als nieuw Zo goed als nieuw, geen tot vrijwel geen gebruikssporen.
Goed Lichte gebruikssporen mogelijk, meestal geen aantekeningen.
Redelijk Zichtbaar gebruikt, kan sporen of aantekeningen bevatten.
Nieuw Ongelezen en in nieuwe staat.

Beschrijving:
Eindpublicatie van het programma Innoveren in Dienstverlening. In 9 verschillende projecten werden door creatieve bureaus methoden van service design toegepast. De verschillende projecten zijn uitgevoerd met dienstverleners rondom Utrecht Centraal Station, het UMC Utrecht en de Hogeschool Utrecht. De projecten zijn gevolgd door de Hogeschool Utrecht en TU Delft, om te onderzoeken hoe service design wordt toegepast en wat het kan opleveren voor dienstverleners.

Auteurs: Tanja Enninga, Menno Manschot, Christa van Gessel, Jens Gijbels, Remko van der Lugt, Froukje Sleeswijk Visser, Fenne Verhoeven, Berit Godfroij.

Veelgestelde vragen

Hoe beoordelen jullie de conditie?
Wij controleren elk boek handmatig. We kwalificeren de staat bewust iets conservatiever, zodat je vaak positief verrast wordt.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden op maandag en vrijdag.
Wat als het boek tegenvalt?
Stuur gerust een bericht. We zoeken altijd samen naar een nette oplossing.
Vollständige Details anzeigen